Chính sách đổi trả và hoàn tiền
• Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất
• Giao sai mẫu mã , sai đơn hàng.
• 📌 Lưu ý:
• Không áp dụng nếu khách hàng báo cáo sau thời gian quy định.
• Không đổi trả nếu sản phẩm bị hư hại do khách hàng sử dụng sai cách.
• ❌ Không áp dụng nếu sản phẩm đã mở sử dụng.
📅 Trả về : Trong vòng 3 – 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
🔄 Quy trình:
1️ Liên hệ [hotline/zalo/email] Kèm hình ảnh video sản phẩm lỗi.
2️ Chờ xác nhận trong 24 – 48 giờ
3️ Gửi lại sản phẩm theo hướng dẫn.
4️ Xử lý đổi trả hàng hoạt hoàn tiền.
💰 Hoàn tiền:
• Nếu không có sản phẩm thay thế, hoàn tiền qua ngân hang ví điện tử trong vòng 3-7 ngày.
• Hoặc nhận mã giảm giá cho đơn hàng tiếp theo.
Xin cám ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách trong thời gian qua.
